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その他
リラクゼーションサロン勤務 Oさん

社会人歴:2年目/女性

基本 DATA

出身大学 広島修道大学
商学部 商学科
取得資格(大学時):なし
留学経験:なし
部活・サークル:ダンス
  • 職業レポート
  • 就活体験記
  • 高校時代の
    進路選択

仕事について

リラクゼーションサロンに勤め、電話対応や準備・片付けなど、アシスタント的な業務を行っています。突然予約が入るため、準備はいつでもできるようにしておくこと、リラックスしていただけるように清潔で落ちついた空間をつくることを心がけています。

楽しみにしていたよと、お客様が笑顔で来店してくると、準備した甲斐があったなと思えます。あとは、予約が無駄なく順調に取れたり、業務のスピードが速くなったり、ご家族やご友人の方をお客さまから紹介していただけたりした時に、達成感があります。施術中のお客様のほっとゆるんだ表情も、リラックスしていただけているなと嬉しくなります。

今の仕事で必要だと思うチカラ

  • 共感性

お客さまの気持ちをしっかり理解できていないと、スタッフは最高のパフォーマンスを発揮できません。また、それがお客さまに伝わると、悪循環を呼んでしまいます。ワンパターンにならないよう、さまざまな視点が必要になります。

  • 自己統制力
  • 柔軟性

人間、誰一人として同じ人はいません。同じ方でも、その日の体調によって提供すべきサービスは変わります。いつもと違うことが、いつでも起こりうるので、予想と違った場合でも素早く別の行動を取ることが大切です。

大学の学びで役立ったもの

自分の似顔絵を描き、提出する授業がありました。先生にきちんと伝えたいと思う気持ちから、特徴をしっかり捉え、表現しました。伝えるための表現を磨いた経験が、電話応対に役立っています。

大学時代にやっておいてよかったこと

  • アルバイト

レンタルCDショップでレジ打ちや接客を担当していました。お客さまを迎える姿勢や言葉遣いといった、サービス業の基本を学べました。今も、来店から退店まで、お客さまにリラックスしてもらえるように接客するうえで役立っています。

就活DATA

  • エントリーした会社数
    11~20
  • 内定をもらった会社数
    2
大学の就職ガイダンスに参加したYES / NO
大学の就職課窓口に相談したYES / NO
就職情報サイトに登録・閲覧したYES / NO
就職活動に関するSNSに登録・参加したYES / NO
企業のインターンプログラムに参加したYES / NO
有料の就職対策セミナーに参加したYES / NO
大学生主催の就職対策セミナーに参加したYES / NO
大学OB・OG訪問を行ったYES / NO
エントリーシート

対策を始めた時期・・・大学3年 12月

対策したこと
キャリアカウンセラーの方に添削してもらいました。
筆記試験

対策を始めた時期・・・大学3年 3月

対策したこと
会社の出題傾向を調べて勉強しました。
面接試験

対策を始めた時期・・・大学3年 1月

対策したこと
大学のキャリアセンターなどの講座を受講しました。

就活対策で最も役に立ったもの

  • 大学の就職課の窓口に相談

一番自分に親身になってアドバイスをくれました。

今の会社から内定をもらえた決め手

仕事に対する思い、頑張りたい気持ちを熱心に伝えたことだと思います。自分の得意なものだけでなく苦手なものも素直に伝えたことで、ただ内定がほしいのではなく、しっかり働く気持ちがあることをわかっていただけました。

高校時代に就きたかった職業

管理栄養士になりたいと思っていましたが、だんだんその思いが薄れてきました。

高校生の自分に進路アドバイスをするなら

苦手なものほど、丁寧に取り組んでください。周りのペースは気にせず、自分の苦手をしっかり克服することが大切です。簡単な問題を当たり前に解けるよう、何度も繰り返し問題を解いて、自信をつけてください。

この職業に就くために高校時代にやっておくといいこと

出会った先生の話をしっかり聞いてください。大切なことだったんだと、後からわかるようなこともあります。あとは、好きなことを見つけて、好きなだけ打ち込んだり、友達とたくさん思い出をつくってください。いろいろ規則があると思いますが、高校生活を楽しんでください。

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