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小売
販売担当者 Tさん

社会人歴:3年目/女性

基本 DATA

出身大学 富山大学
人文学部 人文学科 社会文化コース
取得資格(大学時):フランス語検定4級
留学経験:なし
部活・サークル:放送
  • 職業レポート
  • 就活体験記
  • 高校時代の
    進路選択

仕事について

車用品の販売や作業の受付を担当しています。主に販売、レジ打ち、接客、売り場管理、商品整理、店頭のポップづくりなどを行っています。お客さまと笑顔でコミュニケーションを取ること、周囲への気配りを欠かさないよう心がけています。

お客さまにありがとうと言われたり、頼ってくれたり、私のことを覚えてくれたりした時は嬉しくなります。一度帰ってしまったお客さまが、戻ってきて商品を買ってくれたこともありました。やりがいを感じるのは、自分の仕事を早く終える方法を考え、うまく実行できた時です。

今の仕事で必要だと思うチカラ

  • ストレス耐性

接客業なので、お客さまのいろいろなクレームに耐性をつけなければいけません。わがままなお客さまも多く、納得してもらったり、理解してもらったりするのに苦労します。何事にも動じないストレス耐性がとても重要です。

  • 自己統制力
  • 柔軟性

やることがとても多いので、優先順位の高いもの、後回しにしてもいいものを考えながら、計画立てて仕事をこなす必要があります。日々変わったり増えたりする業務をテキパキこなせる力があるといいでしょう。

大学の学びで役立ったもの

パソコンを使って論文やデータをまとめた経験が、資料やポップをつくる業務に生かせていると思います。また、パソコンを使って物事を調べることも多いので、検索の仕方を理解している点も大いに役立っています。

大学時代にやっておいてよかったこと

  • 部活・サークル

人と協力して何かを成し遂げる経験が、今の接客という仕事に生かせています。人の前に立ってプレゼンすることも多かったので、尻込みせずにお客さまに話しかける接客力につながったのかなと思います。

就活DATA

  • エントリーした会社数
    6~10
  • 内定をもらった会社数
    1
大学の就職ガイダンスに参加したYES / NO
大学の就職課窓口に相談したYES / NO
就職情報サイトに登録・閲覧したYES / NO
就職活動に関するSNSに登録・参加したYES / NO
企業のインターンプログラムに参加したYES / NO
有料の就職対策セミナーに参加したYES / NO
大学生主催の就職対策セミナーに参加したYES / NO
大学OB・OG訪問を行ったYES / NO
エントリーシート

対策を始めた時期・・・大学3年 10月

対策したこと
ほかの人に添削してもらいました。
筆記試験

対策を始めた時期・・・大学3年 10月

対策したこと
SPIの問題集に取り組みました。
面接試験

対策を始めた時期・・・大学3年 12月

対策したこと
対策セミナーに参加しました。
インターン
対策したこと

大学3年生の夏頃、印刷会社のインターンシップに参加しました。主な内容は仕事の見学でした。

会社の雰囲気がわかりました。

就活対策で最も役に立ったもの

  • 就職情報サイトに登録・閲覧

今の会社の募集が載っていました。

今の会社から内定をもらえた決め手

提出したレポートがよかったのだと思います。課されてすぐに提出したこと、内容が会社の方針に合っていたことが評価されたのでしょう。また、面接での受け答えにも手ごたえがありました。

高校時代に就きたかった職業

特に考えていませんでした。

高校生の自分に進路アドバイスをするなら

やりたいことを真剣に考えておきましょう。ただ大学に行くのではなく、目標を持ってよく学び、よく遊んでください。「なぜ」「どうして」と、考えることを癖にするのもいい影響があると思います。

この職業に就くために高校時代にやっておくといいこと

勉強に力を入れて損はありません。論理的に考える力や常識が身につきます。また、本をよく読んだりして、いろいろなことにアンテナを広げておくのもいいでしょう。あと、友達は大事にしてください。

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