• 金融
  • 営業・販売系

金融
販売担当者 Sさん

社会人歴:3年目/女性

基本 DATA

出身大学 甲南大学
経営学部 経営学科
取得資格(大学時):簿記検定3級、ファイナンシャル・プランナー3級
留学経験:留学経験はない
部活・サークル:体育会テニス部
  • 職業レポート
  • 就活体験記
  • 高校時代の
    進路選択

仕事について

個人のお客さまに対して、保険の提案や見直しをしています。病気をお待ちの方が多いので、すぐに無理だと断るのではなく、保険に入れるように調べてご案内することも役目の一つです。さまざまな保険会社の中から、お客さま一人ひとりに合ったプランを探し出して提案しています。

初めて接客したお客さまは、持病があるから保険には入れないとあきらめていたそうですが、入れる保険プランを見つけて提案したところ、大変びっくりされていました。私のつたない話をよく聞いてくださり、とても感謝されたことが印象に残っています。

今の仕事で必要だと思うチカラ

  • 共感性

相手の話をよく聞いて、要望を的確に判断しなければ、的外れな提案しかできなくなってしまいます。さまざまな質問をして、お客さまが何を考え、何を求めているのかを、相手の立場に立って理解しようとする姿勢が大事です。

  • 自己統制力
  • 柔軟性

どうしても無理な要求をされるお客さまもまれにいますが、そのペースに飲まれてしまうと、話が進まず、お互いにとって時間の無駄になってしまいます。相手の言葉に惑わされず、冷静に対処することが必要なときもあります。

大学の学びで役立ったもの

経営学部出身で数字を見る機会が多かったので、今の仕事で店舗の予算などを分析する際にも抵抗なく見ることができます。「なぜお客さまの来店が減っているのか」といった原因を分析したりするので、経営学やマーケティング学の知識も役に立っています。

大学時代にやっておいてよかったこと

  • 部活・サークル

体育会テニス部で、週6日毎日練習がありました。先輩・後輩との人間関係や、他大学の学生とのコミュニケーション能力、忍耐力などが自然と身につきました。今の仕事でもさまざまなタイプの方とかかわり、中には相性のよくない方もいますが、部活で鍛えた忍耐力やコミュニケーション能力のおかげで、うまくやっていけています。

就活DATA

  • エントリーした会社数
    21~30
  • 内定をもらった会社数
    1
大学の就職ガイダンスに参加したYES / NO
大学の就職課窓口に相談したYES / NO
就職情報サイトに登録・閲覧したYES / NO
就職活動に関するSNSに登録・参加したYES / NO
企業のインターンプログラムに参加したYES / NO
有料の就職対策セミナーに参加したYES / NO
大学生主催の就職対策セミナーに参加したYES / NO
大学OB・OG訪問を行ったYES / NO
エントリーシート

対策を始めた時期・・・大学3年 1月

対策したこと
先輩のエントリーシートを参考にしました。
筆記試験

対策を始めた時期・・・大学3年 1月

対策したこと
SPIをひたすら勉強しました。
面接試験

対策を始めた時期・・・大学3年 2月

対策したこと
興味のない会社の面接も練習のために受けました。

就活対策で最も役に立ったもの

  • 大学OB・OG訪問

現場で働く人のなまの声が聞けます。

今の会社から内定をもらえた決め手

最終面接で自分らしく話ができたことです。他の会社では緊張しすぎて、丸暗記したことをひたすらしゃべるような感じになっていましたが、今の会社の面接では、自然と緊張もせず、笑顔で楽しく話すことができました。うそ偽りのない等身大の自分をアピールできたと思います。

高校時代に就きたかった職業

保育士になりたいと思っていましたが、保育士は需要がないと思い、あきらめました。

高校生の自分に進路アドバイスをするなら

将来のことをもっとよく考えて過ごしてほしいと思います。当時は進路について、あまり深く考えていませんでした。とりあえず大学に行って勉強するのが当たり前だと思っていて、指定校で入れる大学を選んだので、全然苦労をしていません。もっと苦労しなさいと言いたいです。

この職業に就くために高校時代にやっておくといいこと

高校生のうちから保険の勉強をする必要はないと思いますが、どんな会社があるのかといったことや、営業や事務といった部署ごとの業務内容の違いなど、ざっくりした知識を調べてイメージをつかんでおくといいかもしれません。

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