• アパレル
  • 対人サービス系

小売
アパレル販売員 Gさん

社会人歴:2年目/女性

基本 DATA

出身大学 関西外国語大学
短期大学部 英米語学科 英米
取得資格(大学時):なし
留学経験:なし
部活・サークル:なし
  • 職業レポート
  • 就活体験記
  • 高校時代の
    進路選択

仕事について

駅ビルのテナントで、接客業に従事しています。有名なブランドのショップで、ファンの方が多いです。出勤後、すぐに電話応対や事務処理を終え、接客に集中して売上を伸ばせるよう心がけています。

お客さまが私の名前を覚えて、私を目当てに来店してくれたり、会計後に「ありがとう」「また来ます」と一声かけてくれたりすると、この仕事をしていてよかったなあと思えますね。

今の仕事で必要だと思うチカラ

  • 共感性

お客さまのニーズをいかに把握し、瞬時に対応するかが、お客さまの満足度や売上に影響します。そのため、お客さまに共感する力が必要になります。この力がないと一方的な接客をしてしまうでしょう。

  • 持続力
  • 誠実性
  • 勤勉性

お客さまの中には自己中心的な方も、コミュニケーションがなかなか取れない方もたくさんいます。どんな方にもきちんと接客するには、忍耐力や持続する力がとても重要です。

大学の学びで役立ったもの

海外のお客さまも増えているので、外国語大学で鍛えた英語力が大きな強みになっています。大学の講義はすべて英語だったので、学びのすべてが役立っていると思います。

大学時代にやっておいてよかったこと

  • 海外旅行

実際に現地で生の英語を聞くことが、英語力アップの一番の近道です。接客するうえで頼りにされることが多く、実際に役立つ場面がたくさんあります。

就活DATA

  • エントリーした会社数
    2〜5
  • 内定をもらった会社数
    1
大学の就職ガイダンスに参加したYES / NO
大学の就職課窓口に相談したYES / NO
就職情報サイトに登録・閲覧したYES / NO
就職活動に関するSNSに登録・参加したYES / NO
企業のインターンプログラムに参加したYES / NO
有料の就職対策セミナーに参加したYES / NO
大学生主催の就職対策セミナーに参加したYES / NO
大学OB・OG訪問を行ったYES / NO
エントリーシート
対策したこと
特にしていません。
筆記試験
対策したこと
特にしていません。
面接試験
対策したこと
特にしていません。

就活対策で最も役に立ったもの

特にありませんでした。

今の会社から内定をもらえた決め手

人とのつながりを大切にする会社の方針と、私の希望する会社像が一致していたのが大きな要因だと思います。また、どの面接でもフィードバックをもらえるのですが、ダメ出しされた内容を次の面接までに改善したことも評価されたのでしょう。

高校時代に就きたかった職業

キャビンアテンダントです。

高校生の自分に進路アドバイスをするなら

就きたい職業が決まっているのなら、専門的な勉強をして知識をつけておくべきです。もし決まっていないなら、何でも積極的に経験して、広い視野を持ってください。

この職業に就くために高校時代にやっておくといいこと

好きな服を使って、自分のコーディネートのスタイルを確立させてください。また、知識は多ければ多いほど、お客さまに説明する時の説得力が増します。ファッションについて勉強しておくといいでしょう。外資系を目指す方には、英語の勉強もおすすめします。

  • 職業レポート
  • 就活体験記
  • 高校時代の
    進路選択