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メールの登録・停止

よくある質問と回答を紹介しています。ご覧になっても問題が解決しない場合は、以下のお問い合わせ窓口よりお問い合わせください。

マナビジョンにメールアドレスを登録すると何ができますか?

SASSIで始まるログインIDをお持ちの方は、メールアドレスをご登録いただくと以下のメリットがあります。

1.メールアドレスでログインできる
SASSIで始まるログインIDの代わりに、登録したメールアドレスでログインできるようになります。

2.メールアドレスを使って、パスワード再発行ができる
パスワードを忘れてしまった時、登録されたメールアドレス宛にパスワードの再発行メールをお送りします。

3.「ポートフォリオ」が利用可能になる
「マナビジョン」の「ポートフォリオ」のご利用が可能となります。

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メールアドレス登録がうまくできない

1.メールアドレスを持っていない
申し訳ございませんが、保護者の方にご相談ください。

2.メールアドレスを登録しようとすると、「入力されたメールアドレスは既に登録済みです」と表示され先に進めない
ひとつのメールアドレスを、複数のアカウントに登録することはできません。
同じメールアドレスと、ご家族、ご兄弟がすでにご利用されていないかご確認ください。
それでも解決しない場合は、お問い合わせ窓口にご連絡ください。

3.「すでに登録変更が完了しております」と表示され、仮登録の受付がされない
登録ボタンを二重に押してしまったなどの理由が考えられます。
確認メールが送られている可能性がありますので、一度メールのご確認をお願いいたします。

4.確認メールが来ない
ご入力いただいたメールアドレスが正しいものか、ご確認をお願いいたします。
スマートフォン・携帯電話でドメイン指定受信設定をしている方は、マナビジョンからのメールが受信できるように、ドメイン「mail.benesse.co.jp」の追加をしてください。

5.確認メールに記載されているURLが無効・クリックできない
URLが2行以上になっている場合、URLをクリックしただけでは正しくアクセスできない場合があります。その場合、インターネットブラウザのURL欄に1行目をコピーし、末尾に続けて2行目をコピーしてください。

また、メール本文が迷惑メールに分類されているとリンクが無効になる場合があります。URLをコピーしていただくか、受信ボックスに移動してからリンクにアクセスしてください。

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メールアドレスを変更・登録解除したい

メールアドレスを変更・登録解除したい場合は、ログインした後「登録内容変更」画面からメニューを選び、画面の指示に従って操作してください。

メールアドレスの登録を解除した場合は「ポートフォリオ」のご利用ができなくなりますのでご注意ください。
※再度ご登録いただくことで、それまでのポートフォリオの内容も復元されます。

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メールマガジンが欲しい、メールマガジンをやめたい

メールマガジンの受信設定を変更したい場合は、ログインした後、マイページ上部のメニューにある「登録内容変更」をクリックし、「メールアドレス登録・変更/メールマガジンの設定」ボタンから変更画面へ進み、画面の指示に従って操作してください。

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大学最新情報が欲しい、大学最新情報の受信をやめたい

■受信のしかた

「気になる大学」の登録がまだの方は、まず最初に「気になる大学」の登録を行ってください。
「気になる大学」の登録は、ログイン後、情報が欲しい大学について「大学検索」で検索した後、各大学ページのページ下部の「気になる大学に登録」ボタンをクリックして登録してください。
「気になる大学」の登録を行うと同時に、大学最新情報の登録が完了します。パソコン・携帯電話のどちらのメールアドレスで受信するかは、「気になる大学」の画面で設定が可能です。

※新規会員登録時に、当社から商品・サービスのご案内メールの送付に同意いただいていない場合は、大学最新情報が配信されません。「気になる大学」の画面で配信設定の見直しをしてください。

■受信停止のしかた

ログイン後、「気になる大学」トップへ遷移し、受信停止の設定を行ってください。大学最新情報メールの受信停止は、ご登録されている気になる大学の受信設定を一括で変更するか、各大学ごとで受信停止の設定が可能です。

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