【キャッシュって?】
一度見たWebページのデータを一時的に保存する機能です。もう一度同じWebページを開くとき、キャッシュによって早くページの表示ができます。しかし、場合によっては保存された古いデータのせいで正しくページが表示できないこともあります。そのため、キャッシュを削除することでインターネットの不具合が改善することがあります。
【パソコンの削除方法】
Microsoft Edgeの場合
1.画面右上の【…】をクリックします。
2.【設定】をクリックします。
3.画面左のメニューから【プライバシー、検索、サービス】をクリックします。
4.「閲覧データをクリア」の【クリアするデータの選択】をクリックします。
5.「時間の範囲」を「すべての期間」に設定して【今すぐクリア】をクリックします。
Google Chromeの場合
1.画面右上の【︙】をクリックします。
2.「その他のツール」から【閲覧履歴を消去】をクリックします。
3.期間を「全期間」に設定して【データを削除】をクリックします。
その他のブラウザのキャッシュ削除方法については各商品サイトを確認ください。
【スマートフォン(iPhone,Android)の削除方法】
iPhone(Safari)の場合
1.端末の「設定」アプリを開きます。
2.【Safari】をタップします。
3.【履歴とWebサイトデータを消去】をタップし、【履歴とデータを消去】をタップします。
Android端末の場合
1.端末の「設定」アプリを開きます。
2.【ストレージ】から【アプリ】をタップします。(機種によっては【システム】の中にあります。)
3.利用しているブラウザのアプリを選択して、【キャッシュを削除】をタップします。
※機種によって表示名が異なる場合があります。
(2022年7月27日更新)