お問い合わせ窓口一覧

お問い合わせをいただく前にご覧ください。

・お問い合わせをいただく前に、当サイトの「よくある質問と回答」をご覧ください。
お客様よりいただく質問について、その回答をご用意しております。

よくある質問と回答

【ご注意】こちらでは、進研模試など、学校実施のテストについてのご質問は受け付けておりません。
お手数ですが、実施される学校(高校や予備校・塾など)の先生へご確認ください。

「マナビジョン」について

「マナビジョン」の使い方で困った場合はマナビジョンヘルプデスクへ。
※マナビジョンヘルプデスクでは、「マナビジョンの進研模試」に関するご質問は受け付けておりません。

学校から配布されたSASSIで始まるIDをお持ちの方は、以下の「よくあるご質問」をご確認ください。

「マナビジョンの進研模試」のよくある質問と回答はこちら

「資料請求・願書請求」について

大学・短期大学・専門学校の「資料」「願書」請求についてはマナビジョン・物流センターへ。

「進研ゼミ高校講座」の受講・教材などについて

ご受講や教材の進度など、ゼミの利用についての手続き・相談は進研ゼミ高校講座 会員向けお問い合わせ窓口へ。

「マナビジョン」について

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…その他、よくある質問と回答をこちらにご用意しています。よくある質問と回答

「マナビジョン」ヘルプデスク

「お問い合わせフォーム」はこちら

※マナビジョンヘルプデスクでは、「マナビジョンの進研模試」に関するご質問は受け付けておりません。

学校から配布されたSASSIで始まるIDをお持ちの方は、以下の「よくあるご質問」をご確認ください。

「マナビジョンの進研模試」のよくある質問と回答はこちら

※回答は、受付後、ご入力いただいたメールアドレスあてに、返信させていただきます。
※携帯電話で回答を受け取る場合は「@mail.benesse.co.jp」からメールを受け取れるように設定をしてください。
※ご入力いただいたメールアドレスが正しいものでない場合はお返事ができない場合がありますのでご了承ください。
※混雑している場合、お返事に3日ほどかかることがあります(土曜・日曜・祝日・年末年始を除く)。

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「資料請求・願書請求」について

マナビジョン・物流センター

<TEL> 0740-36-1045(通話料がかかります)
<メール> seikyu@mail.benesse.co.jp

※お返事に数営業日お時間をいただく場合がございます。

【受付時間】9:30〜17:00(土曜・日曜・祝日・年末年始を除く)
※お申し込み後のお問い合わせについては「受付番号」「お名前」「申し込み日」「問い合わせ内容」をお知らせください。

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「進研ゼミ高校講座」の受講・教材などについて

進研ゼミ高校講座 会員向けお問い合わせ窓口(進研ゼミ会員専用)

0120-332-211(通話料無料)

【受付時間】9:00〜21:00(年末年始を除く)
※音声ガイダンスでご案内いたします。
※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。
※間違い電話が増えておりますので、電話番号をよくお確かめのうえ、おかけください。
※一部のIP電話からは042-679-8567へおかけください。(ただし通話料がかかります)
※お申し込みの前に必ず保護者の方のご了承を得てください。
※上記の電話窓口につながりにくい場合はお問い合わせフォームでお問い合わせください。

お問い合わせフォーム

入会後のDMが不要な場合のお問い合わせ

ダイレクトメール発送係専用電話

0120-925-400(通話料無料)

【受付時間】9:00〜21:00(年末年始を除く)
※音声ガイダンスでご案内いたします。
※間違い電話が増えておりますので、電話番号をよくお確かめのうえ、おかけください。
※一部のIP電話からは042-679-8330へおかけください。(ただし通話料がかかります)

ダイレクトメール停止のお手続きは、PC・スマートフォンでも承ります。以下からお手続きください。

ダイレクトメールなどの発送手続き停止

ご連絡のあと、入れ違いで何通かお送りしてしまう場合があります。何卒、ご了承ください。

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