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文化服装学院

専修学校(職業実践専門課程を設置) 東京

文化服装学院/ 卒業生の仕事

文化服装学院/卒業生の仕事

お客様と一緒に楽しく過ごす時間を大切に接客しています

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販売担当者 小野寺 絵美さん 文化服装学院ファッション流通専門課程卒

ファッション店員・店長
ファッションビジネス科(現 ファッション流通科 リテールプランニングコース)/2008年3月卒

Q1.仕事の魅力・やりがい

私が販売を目指した理由はお客様と一番近くで接して、服を選ぶお手伝いをしたかったから。お客様に、「あなたに選んでもらって、これ、新しく着ることができました」「こういう柄ものとか着たくないんだけど、おすすめしてくれてよかったです」ということを言っていただけると嬉しいです。

Q2.私の学生時代

授業で印象に残っているのは販売実務。学校にあるSHOP501、というシミュレーションショップを使い、ショップ店員とお客様役のロープレをしました。友達が怒ったお客様を演じてくれて、クレーム対応の練習をしたのはとても勉強になりました。他にも素材に関してお店で聞かれることが多いので素材や商品の特徴を、細かく学校で習ったことが役に立っています。

Q3.これからの目標や夢

今の一番の目標は販売員として一人前になること。レイアウトとか、一人でなんでもできるようになりたいです。入社したときの店長が知識も多く、お客様との会話も上手で、お客様が何に悩んでいる、とか何を気にしている、ということに気づける方だったので、びっくりしました。お客様がお店に来ることで楽しい時間を過ごせるような販売員になりたいです。

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