Q1.仕事の魅力・やりがい

私が働いているホテルはインバウンドの方が半数を占めています。朝出発するときに笑顔で手を振ってくれたり、直接手紙で感謝のメッセージを頂いたりすると、例え言語が完璧に通じなくてもホテルのサービスに満足していただけたのだと実感し、大変やりがいを感じます。

Q2.私の学生時代

2年生の時に取得した『サービス介助士』の検定が役立っています。実際にお客様が客室内で倒れて介助が必要な際に、学生時代の経験を活かし車椅子を正しく扱えたことで迅速に対処することができました。
また、印象に残っている先生・お世話になった先生はダーシー先生です。2年間を通して英会話の授業をしてくださりました。授業中はオールイングリッシュで、なかなかそのような空間にいれる場面はないので大変記憶に残っていますし、明るく楽しい授業だったのを覚えています。

Q3.後輩へのアドバイス

ホテルや航空のお仕事はお客様のワクワクを生で受け取れて、楽しさもあり非常にやりがいを感じることができます。すこしでもこの業界が気になる方がいれば、札ブラにはその良さを知ることができる授業や施設が充実しているので是非1回でも足を運んで体感してみてください！