名城大学/卒業後の進路

空港を利用したとき、笑顔で働くグランドスタッフの方々の姿を見て憧れを抱き、私もグランドスタッフになりたいと思うようになりました。部活動のチアリーディングに熱中していた大学3年生の夏、空港で働きたい人のためのエアライン講座「M-CAP」を知り、申し込みました。講座では同じ目標を持つ仲間と、共に将来を考え指導してくれる先生方に出会えました。グランドスタッフになりたいという気持ちだけは持ち続けていましたが、まさか本当になれるとは思っていなかったので、この講座に参加して心からよかったと感じています。

ANA中部空港に就職を決めた理由は、中部に訪れる人や、中部から旅立つ人を笑顔で送迎したい。そして、私の生まれ育った中部地方の活性化に貢献できたらどんなに素敵だろうと思ったからです。中部地方の入り口となる空港で、「いってらっしゃい！」「ようこそ！」「おかえり！」など、たくさんの感謝の気持ちでお客さまを迎えたいです。また、面接の際、人事部の方々の優しい雰囲気にも惹かれ、私もあたたかい空間を共につくって働きたいと思ったことも大きいです。

グランドスタッフは、お客さまの安全で快適な空の旅を地上からサポートする重要な役割を担っており、時間の正確さや細やかな気遣いが求められます。そのためにもチームで協力することはもちろん、語学力や知識を身に付ける努力をしなければなりません。努力を重ねたうえに、出会えて良かったとお客さまに感じていただけるサービスができると思うので、現状に満足せず、成長し続けていきたいです。また、自分の仕事に誇りを持って全力で楽しむ！という姿勢を持ち続けたいです。