かわぐち

川口短期大学

私立短大 埼玉県

川口短期大学/卒業後の進路

お客さまの幸せな時間づくりのお手伝いをしたい

顔写真
卒業後の進路:ホテル椿山荘東京 ビジネス実務学科 2年 A.H.さん 栃木県・宇都宮短期大学附属高校 卒業

※掲載内容は取材時のものです

どのように考えてキャリアを選んだか

いとこの結婚式に出席したことをきっかけにウェディングプランナーに憧れを持ち、高校ではドレス製作などファッションを専門的に学んでいました。川口短期大学に入学後、観光ゼミで学ぶ中で、結婚式だけでなく、もっと総合的に人を幸せにする仕事をし、自分自身も幸せを味わいたいとの思いが強くなりました。それができるのはホテルです。食、ファッション、おもてなしとさまざまな要素が揃っているホテルは、人生のさまざまなイベントで利用されます。お客さま一人ひとりの声を大切にし、何度もリピートしていただけるサービスを提供したいと考えました。

キャリア選択のポイント

ゼミではさまざまなホテルを体験

ゼミでは複数のホテルの見学に行き、いろいろな部門のスタッフに直接お話を聞かせていただきました。それぞれの仕事に対する考え方やホテルごとの特徴がわかり、働くうえで自分が何を大事にしたいのかを考えるきっかけになりました。先生からは、私の人の幸せと感動に寄り添いたいとの思いをどのように実現できるかを確かめるため、アルバイトしてみることを勧められました。アルバイト先のホテル内の和食店で、お客さまの思いを形にするスタッフの姿勢や、チーム全体で支え合いながら最高の一日をつくりあげる雰囲気に感動。お客さまからの「ありがとう」「また来たいです」との感謝の言葉がすごく心に響き、就職を決めました。

今後の夢・目標

私が就職するホテルは歴史と自然が調和した特別な空間で、責任と誇りを持って、その場にふさわしい上質なおもてなしを提供していきたいと考えています。まずは結婚式のプランナーとしてお客さまに関わり、「ここで結婚式を挙げて本当に良かった」と心から感じていただけるプランナーになるのが目標です。さらに、結婚式当日だけでなく、その後の記念日や家族の節目にホテルを利用していただける関係を築きたいと思います。そうして心に残る幸せな時間を提供することで、ホテルのブランド価値を高めることに貢献したいと考えています。

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