西武文理大学/サービス経営学部の詳細情報

つながっているようで、本当につながっているのだろうか。私たちは、スマートフォンを入口にしてデジタルの仮想世界とアナログの現実世界を自由に行き来しています。ありとあらゆるものがインターネットに接続される時代にはモノとコトごとに、違うコミュニケーションの方法が生まれています。みなさんにはサービスを学び、あなたの想いをサービスにのせて心のつながりがある世界を創っていただきたいです。

多様な学びの場で、みなさんが主体となって、新しいことにチャレンジして、チームで生み出す創造性を体験したり、サービスには相手がいることを実感したり、アサーティブなコミュニケーションスキルを身につけることができます。
やってみれば、自分が強く優しくなれていることに気がつき、人と自分と未来のために尽くせます。ここにはあなたが挑戦したくなる学びがあふれています。

将来の目標が決まっている。興味のある分野がたくさんある。大学には行きたいけど、どうしたらよいか、よく分からない。失敗するのが怖いけど、さまざまなことに挑戦してみたい。
考え方は、人それぞれでさまざまです。サービス経営学部には、あなたのそばで、いろいろな考えを尊重し支えてくれる先生や仲間がいます。あなたらしい自分を発見し、4年後、自信をもって安心して社会に出られるための学びを用意しています。

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2025年度から大きく変わるサービス経営学科の学び

2025年度より、これまで以上に多様な体験学修（アクティブ・ラーニング）科目を主体とした学びを実践します。そのためにカリキュラムを新しく編成し、2学科５コース制を1学科に統合します。体験学修（アクティブ・ラーニング）科目数を大幅に増やして、7分類の104科目を設置することで学習選択の幅が広がります（構想中）。

充実の体験学修（アクティブ・ラーニング）科目
1.イベントプロデュース型（ブライダル、東京国際映画祭、スポーツイベント等）
2.ビジネススタートアップ型（起業準備等）
3.マーケティングデザイン型
4.地域デザイン型（観光まちづくり等）
5.フィールドワーク型
6.ケーススタディ型（ホテル・ツーリズム等）
7.キャリアデザイン型（就業体験、海外フィールドワーク、資格取得）

上記からブライダル・ホテル・観光・エアライン・経営・経済・サービス・スポーツなど多彩な専門分野が体験学修を通してしっかりと学ぶことができます。
また、ただ体験するだけではなく、振り返り（反省的実践）を通して、他者とともに協調し、学び合いながら未来を創造する力の総合的な修得を目指します。

【授業・講義】
ブライダル実務論／コーチング論

●ブライダル実務論
結婚式などを裏方として支える接遇の側面と、それを事業として成立させるマーケティングやマネジメントの側面からブライダルを考えます。実務の基礎となる考え方やスキルを身につけ、未来のブライダルデザインを実務家教員からより実践的に学びます。

●コーチング論
スポーツ界から端を発したコーチングの手法は、今やさまざまな分野で注目されています。この授業では、ロールプレイ、デモンストレーション、グループワークなどを取り入れ、幅広い分野に対応可能なコーチングの考え方や手法を学びます。

【人間性・良識】
・豊かな人間性や感性を内に秘めている人
・あらゆる人と分け隔てなく接することができる人
・礼儀や態度について自覚のある人
・物事に真摯に取り組む人
【ホスピタリティ・マインド】
・相手のことを思いやる人
・相手の立場に立って物事を考え、何ができるか考える人
【コミュニケーション能力】
・状況に応じて行動のできる人
・自己・他者・社会とのコミュニケーションを通じて視野を広げる人
【思考力・判断力・表現力等】
・知識・技能を活用して、自ら課題を発見し、その解決に向けて探究し、成果等を表現するために必要な思考力・判断力・表現力等の能力を有する人
【主体性・多様性・協働性】
・主体性を持ち、多様な人々と協働しつつ学習する態度を有する人
【知識・技能】
・基礎的・基本的な知識・技能を有する人
・英語検定・漢字検定・簿記検定・情報検定などの資格を取得していることが望ましい

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