神戸女子大学/志望理由

幼い頃から航空業界に憧れを持っていて、さまざまな国から訪れるお客さまとコミュニケーションを図る「グランドスタッフ」を志すようになりました。

もともと英語は好きでしたが得意ではなかったため、夢に向かって高い英語力や異文化理解について詳しく学びたいと考えていました。
神戸女子大学の英語英米文学科は、実際に航空業界で活躍されていた教員のもとで学べる点や「English For Careers」などエアライン業務に直結した実践的な授業で学べること、さらにハワイ大学への約3か月の留学プログラムが設置されているところが魅力でした。さまざまな国籍の学生が在籍するハワイ大学で多くのことを学び、視野を広げたいと強く思いました。

航空会社の旅客サービス部門に内定をいただきました。卒業後はグランドスタッフとして常にお客さまの視点に立ち、笑顔あふれる空港づくりに貢献したいと考えています。
現在、さまざまな国籍の方々が訪れるレストランでアルバイトをしています。授業で学んだホスピタリティを意識しながら視野を広く持ち、お声がけなどをすることで、お客さまによりよい時間を過ごしていただけるよう意識しています。また一緒に働くスタッフともお互いが気持ちよく働けるよう気を配るなど、社会人になってからも大切にするべき配慮を心掛けています。