セールスエンジニアの仕事の内容

情報機器を熟知し顧客に技術的な説明を行う

　セールスエンジニアとは、コンピュータなどの情報機器について、技術的な専門知識を身につけている販売員の総称である。IT関連の機器などを購入する際には、デザインや価格以外に、使い方や機能といった技術的な面も検討する必要がある。しかし、技術的な面は素人ではわからないことが多く、どれを選べばいいか見当がつかない。そこで、担当する商品について熟知しており、顧客が抱く疑問に対して技術的な説明ができる販売員が必要になるのだ。

　セールスエンジニアの特徴としては、セールスの対象が一般の消費者ではなく、企業や官公庁などの組織であるということが挙げられる。