ケースワーカーにふさわしい人

福祉に対する熱意が不可欠

　大切なのは、社会福祉に対する関心と熱意があり、悩みや障害を抱えている人の役に立ちたいという奉仕の精神を持っていることである。加えて、信頼感や包容力、優しさも求められる。

　また、現状を把握したうえで最も適切な解決策を見つけるためには、相手の話をよく聞き、感情に流されず冷静に判断する能力が必要である。そして、すぐには解決できない問題も多いので、粘り強く物事に対処していく姿勢も必要になる。