グランドスタッフの将来性
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グランドスタッフの将来性
採用状況は厳しいが果たす役割はより重要に
グランドスタッフは依然として人気の高い職業だが、カウンター業務の機械化が進み、今後採用の増加はあまり期待できない。
しかし、航空機の利用客は増え続けるものと予測され、サービス競争がさらに激しくなるのは必至で、サービス向上のためにも、グランドスタッフの役割はより重要になっていくだろう。
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