グランドスタッフにふさわしい人
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グランドスタッフにふさわしい人・適性
だれにでも好かれる親しみやすい人柄
子どもから高齢者まで、また、国籍を問わずいろいろな乗客に応対する接客業なので、明るくて親しみやすく、だれにでも好感を持たれるタイプが望まれる。時には、出発時間ぎりぎりの乗客を案内して空港内を走ることもあり、機敏な行動力も求められる。
また、グランドスタッフの一つのミスがフライトを遅らせることにもなりかねないので、責任感や集中力、注意力も大切だ。
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